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お問い合せ

よくあるご質問
お問い合せの前に、Q&Aをご参考くださいませ。
電話での注文はできますか?
はい可能です。ご注文専用番号より受け付けております。ご注文専用:0859-72-0222より受付ております(受付時間9:00-14:00まで)
汗抜き、染み抜きなどオプションのサービスはありますか?
ただいまオプションサービスはございません。なお、お預かりいたしました衣類すべてにおいて標準品質のシミ抜き・ボタンの修復・毛玉とりをさせていただいております。
配達送料はすべて無料ですか?
はい、集荷もご返却もすべて全国無料です。例外としまして離島と北海道の関して2000円(税別)、沖縄に関して3000円(税別)を頂戴いたしましております。
集荷バックに入れていたら、もう一点追加したくなりました。受付してもらえますか?
はい。受付可能でございます。集荷バッグに一緒にお入れください。1点につき1000円(税別)で受け付けております。点数に応じて追加料金を再計算いたしましてメールにてご連絡差し上げます。お支払いがクレジットカード決済の場合は、決済額の変更をこちらから決済会社に依頼致します。代金引換の場合は、修正した金額で発送いたします。
点数が0.5のような端数になりました。金額はどうなるの?
例えば、10.5点のような端数は切り上げとさせていただき、11点となります。そうしますと、もう0.5点(セーターまたはカーディガン)を入れていただくと、同じ11点となりますので、その方法をお勧めいたします。

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    ご回答は電話でお答えする場合もございます。